Secondo Tripadvisor è a Torino il miglior hotel d’Italia: è il Turin Palace. L’albergo ha vinto il «Travelers’ Choice Hotel Awards 2017», aggiudicandosi anche la terza postazione a livello mondiale. L’Italia risulta seconda al mondo per strutture premiate dopo gli Usa.
Con le sue 128 camere e cinque suite all'ultimo piano, l'hotel è stato ricostruito per intero: dagli arredi interni alle finiture con porte pantografate su disegno, resistenza al fuoco di 60 minuti in linea con le attuali normative europee EI60 (UNI EN 1634 - 1:2009/EC:2010) e abbattimento acustico fino a 40db.
Le porte sono firmate Pietrelli.